Chatbots nas prefeituras: como IA resolve 80% das demandas e economiza milhões
Os chatbots estão revolucionando o atendimento ao cidadão nas prefeituras brasileiras. Resolvem até 80% das demandas rotineiras de forma automatizada. Ou seja, sistemas baseados em inteligência artificial atendem solicitações como emissão de IPTU, agendamentos e consultas via WhatsApp ou sites institucionais. Além disso, esses assistentes virtuais operam 24 horas por dia, 7 dias por semana….
